El Ayuntamiento de Albacete dispone del Área de Servicios Sociales para prestar la ayuda y asesoramiento necesario que puedan necesitar los colectivos y personas más desfavorecidas y necesitadas de la ciudad, tales como familias e infancia, mayores, inmigrantes, personas sin hogar, discapacitados, mujeres o jóvenes. Para hacer más efectivos estos Servicios Sociales existen cerca de 60 Centros sociales en todo el municipio, que desarrollan varias prestaciones como Servicio de información, Valoración y Orientación (SIVO), inserción sociolaboral, prestaciones económicas o ayudas de emergencia social. La organización de los Servicios Sociales se complementa con varios planes: Plan de intervención en barrios, Plan municipal de drogas, Plan de convivencia intercultural, o los Planes de igualdad (entre otras actuaciones).
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